Aviso de Privacidade

Este aviso mostra quais dados o FastList utiliza, para quê, com quem pode compartilhar e quais escolhas estão disponíveis ao usuário.

Ambiente local de revisão. Prazos definitivos, dados societários, encarregado e mecanismos de transferência internacional precisam de aprovação jurídica antes da publicação.

1. Papéis e alcance

Para dados da conta e da relação comercial, FastList/Axial atua como agente responsável pelo tratamento aplicável. Para dados dos clientes inseridos pela loja, a loja define as finalidades e atua como controladora; o FastList os processa para prestar o serviço, conforme as instruções e a legislação aplicável.

2. Dados tratados

ContaNome, negócio, e-mail, telefone, usuário, autenticação e trilhas de segurança.

OperaçãoProdutos, desempenho, estoque, pedidos, configurações e uso dos recursos.

ComunicaçõesMensagens e históricos necessários ao atendimento, conforme a configuração e retenção do sistema.

CobrançaIdentificadores e estado da assinatura; o cartão completo permanece na Stripe.

3. Finalidades

Criar e proteger a conta, prestar suporte e operar as funcionalidades contratadas.
Processar pedidos, catálogos, automações e integrações solicitadas pela loja.
Medir segurança, estabilidade, consumo e desempenho do serviço.
Quando houver escolha opcional, personalizar comunicações e promoções com base no perfil do negócio, produtos e desempenho.

4. Marketing é uma escolha separada

Aceitar os Termos e ler este Aviso é necessário para criar conta ou entrar na fila. Receber ofertas personalizadas é opcional. Recusar essa opção não impede o cadastro, o uso do FastList nem a assistência necessária para operar o serviço; a preferência pode ser revogada posteriormente.

5. Conversas e dados de WhatsApp

O FastList não promete que “não salva conversas”. O funcionamento atual pode manter janela de histórico, arquivos e registros operacionais necessários ao atendimento, segurança e continuidade. O texto definitivo deverá informar os prazos de cada categoria conforme o inventário técnico vigente.

6. Compartilhamentos e transferências

Dados podem ser tratados por fornecedores necessários ao serviço, como hospedagem, Stripe, modelos de linguagem, voz e canais conectados. Alguns fornecedores podem operar fora do Brasil; os mecanismos jurídicos aplicáveis precisam constar na versão aprovada deste aviso.

7. Uso agregado

Informações estruturadas de produto e desempenho só poderão compor análises setoriais quando agregadas e protegidas por um grupo mínimo de cinco lojas. Conversas, texto livre e dados individuais de clientes não entram nesses agregados.

8. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, às obrigações legais e à defesa de direitos. Aplicamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco, sem prometer segurança absoluta. Prazos ainda indefinidos no inventário devem ser aprovados antes da publicação.

9. Direitos do titular

O titular poderá solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão, oposição, revogação de consentimento e eliminação nos limites da LGPD. O canal definitivo do encarregado será inserido antes da publicação.

10. Versões

Cada aceite registra versão, hash, origem e instante. Mudanças materiais serão publicadas como nova versão e poderão exigir novo aceite; versões anteriores ficam preservadas para auditoria.